طالب عدد من مراجعي مديرية تربية الأنبار بتحويل انجاز معاملاتهم الى الكترونية، من أجل اكمالها بوقت قليل، فقد شهدت المديرية يوم أمس الثلاثاء، زحاماً شديداً أمام شباك دفع الرسوم، حيث اصطفت طوابير طويلة من الطلبة وذويهم، لإنجاز معاملاتهم.
وقال المراجعون، إن المديرية بحاجة الى نظام جديد لتمشية المعاملات، فقد شهدت زحاماً شديداً أمام شباك دفع الرسوم، حيث اصطفت طوابير طويلة من الطلبة وذويهم، لإنجاز معاملاتهم، وهي حالة متكررة طوال سنوات ولابد من العمل على انهائها في أسرع وقت ممكن”.
وعبّر العديد من المراجعين عن استيائهم من بطء الإجراءات والاكتظاظ داخل المبنى، مطالبين الجهات المعنية بتحسين مستوى الخدمة وتوفير آليات أكثر كفاءة، لتسهيل عملية الدفع وإنجاز المعاملات بسلاسة.
واقترح المراجعون، اعتماد وسائل دفع إلكترونية أو زيادة عدد المنافذ المخصصة لاستقبال المراجعين، لكون المنافذ الحالية غير كافية، ولابد من معالجة الوضع بإحدى الطريقتين.
وأكد المراجعون انهم يمضون وقتاً أمام الصندوق، أكثر مما يقضونه في انجاز المعاملات ولابد من ايجاد وسيلة حقيقية لإنهاء هذا الزحام على شبابيك دفع الرسوم.
من جانبها، لم تصدر مديرية التربية حتى الآن، أي تعليق رسمي بشأن الإجراءات التي ستتخذها لمعالجة هذا الزخم.
