أعلنت شركة غوغل عن تطبيق تسوق جديد يسمى (شوب لوب)، وهو عبارة عن منصة تسوق عبر الفيديو لاكتشاف المنتجات وتقييمها وشرائها في مكان واحد.
وتمتلك غوغل قبضة محكمة على سوق التسوق عبر الإنترنت من خلال قسم التسوق في شبكة البحث وشبكتها الإعلانية الكبيرة والعديد من مراجعات المنتجات على منصة يوتيوب.
وتريد عملاقة البحث الاستفادة من هيمنتها على السوق بعد أن أصبحت عنصرًا أساسيًا في النزعة الاستهلاكية عبر الإنترنت.
ويشبه (شوب لوب) في الأساس منصة للتواصل الاجتماعي تتمحور حول مراجعات المنتج وروابط الشركاء التابعين، ويمكن للمستخدمين حفظ المنتجات للتحقق منها لاحقًا، أو متابعة صناع المحتوى للحصول على مزيد من المحتوى.
وجاءت فكرة (شوب لوب) بعد أن أظهرت أبحاث غوغل أن الأشخاص غالبًا ما يتبعون مسارًا محددًا لشراء المنتجات، وبمجرد أن يصادفوا شيئًا يلفت انتباههم، سيبحثون عن مراجعات من أشخاص حقيقيين على منصات أخرى، ثم ينتقلون إلى متجر عبر الإنترنت لإكمال عملية الشراء.
وتبعًا لذلك، فقد قررت عملاقة البحث دمج كل هذه الجوانب معًا في تجربة واحدة عبر منصة طورها قسم البحث والتطوير الداخلي في الشركة، المسمى (Area 120)، ليصبح لدى غوغل منصة تسوق عبر الفيديو مصممة لتعريف المستهلكين بالمنتجات الجديدة في أقل من 90 ثانية.
ويستخدم التطبيق الفيديو كعنصر رئيسي لمساعدة المستخدمين على مشاهدة مراجعات المنتجات دون الحاجة إلى مغادرة التطبيق، وتساعدك مقاطع فيديو (شوب لوب) على اكتشاف منتجات جديدة بطريقة مسلية.
وصرح (لاكس بوجاري) Lax Poojary، المدير العام لمنصة (شوب لوب)، بأن التجربة أصبحت أكثر تفاعلية من مجرد التمرير عبر الصور والعناوين والأوصاف على موقع التجارة الإلكترونية التقليدي.
