شكت مجموعة من المرضى والمراجعين التوقفَ المتكرر لأجهزة الدفع الإلكتروني ببعض المستشفيات في بغداد ، ما تسبب بحالة من الاستياء في أوساط المراجعين الذين زاد هذا من معاناتهم.
وقال المرضى إن هذه الأجهزة توقفت لمدة طويلة في مستشفى ابن البيطار قبل أيام ، ما أدى إلى زحام شديد في المكان المخصص للدفع، وصاحب ذلك حالة من السخط لدى المرضى والمراجعين.
وذكر المرضى أنه تم رفض دخولهم إلى الاستشارية إذا لم يتم الدفع من الماستر أو الفيزا بمبلغ ثلاثة آلاف دينار، بالإضافة إلى تأجيل بعض العمليات كالقسطرة البالغ سعرها 10 آلاف دينار، وهذا النوع من العمليات يحصل المريض على موعد لإجرائها بشق الأنفس يصل إلى شهرين وأكثر. وأشاروا إلى أنه “على الرغم من قرار وزارة الصحة الذي ينص على عدم إعادة أي مواطن يطلب الخدمة الصحية ولا يمتلك بطاقة للدفع الإلكتروني، إلا أن قرار الوزارة لم يُنفَّذ، ولم يُسمح بدخول أي مريض إلا بعد دفعه المبلغ إلكترونيًا، لاسيما أن توقف نظام الدفع استمر لساعات”. وطالبت الشكوى وزارة الصحة بإيجاد الحلول المناسبة لمثل هكذا حالات، لمنع تكرارها مستقبلًا، خاصة أن أغلب من تأثر بذلك هم كبار السن والأطفال.
