أكدت شركة “مايكروسوفت”، أن تحديثها الجديد لنظام التشغيل “ويندوز” يتسبب في ظهور “شاشة الموت الزرقاء” للمستخدمين الذين يحاولون تثبيت البرنامج.
وأصدرت الشركة، تحذيرا قائلة، إن التحديث الأخير لنظام Windows Server 2025 الخاص بها يعاني العديد من الأخطاء التي تتسبب في فشل البرنامج أو تأخير إعادة تشغيله لمدة ثلاث ساعات على الأقل.
ومع ذلك، تسببت الأخطاء في ظهور شاشة الموت الزرقاء، لكن “مايكروسوفت” قالت، إنها تعمل على إصلاح من المقرر طرحه في الشهر المقبل.
وتعرف شاشة الموت الزرقاء (BSOD)، اختصارا لـ (Blue Screen Of Death)، وتعرف رسميا باسم خطأ الإيقاف، بظهور الشاشة الزرقاء على واجهة أنظمة “ويندوز” بعد أن يتوقف الحاسب عن العمل، حيث يعد ظهورها، دليلا على وجود خلل في النظام سواء العتاد المادي أو البرمجي.
ويجب على المستخدمين اتخاذ الاحتياطات عند تنزيل Windows Server 2025 من خلال التحقق مما إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بهم معرضا للخطر.
ولتحديد ما إذا كان التحديث سيتسبب في ظهور شاشة الموت الزرقاء (BSOD)، تشجع “مايكروسوفت” المستخدمين على استخدام مفاتيح CTRL+SHIFT+ESC لفتح “إدارة مهام ويندوز”، ثم الانتقال إلى علامة التبويب Performance Tab، وتقليل عدد المعالجات المنطقية إلى 256 أو أقل.
