قلعت إحدى الطائرات التابعة لشركة محلية هندية إلى وجهتها، ولكن بعد أن نسيت 55 راكباً في المطار، كانوا ينتظرون دورهم للصعود على متن الطائرة المتجهة إلى نيودلهي. وطلبت هيأة تنظيم الطيران في الهند من الشركة، أن تقدم لها تقريراً بشأن كيفية نسيان الركاب على متن حافلة عند مدرج الطائرات في بنجالور أثناء إقلاع رحلتهم.
وذكرت وسائل اعلام، أن هناك نحو 55 راكباً تقطعت بهم السبل في الحافلة في وقت مبكر، حيث غادرت طائرتهم من طراز “جي8 – 116” بسبب بعض سوء التواصل بين الطاقم الأرضي وطاقم الطائرة. وكانت البطاقات الخاصة بصعود الركاب إلى الطائرة بحوزتهم، وكذلك بطاقات نقل أمتعتهم التي تم نقلها على متن رحلة الطيران الأصلية، بينما لم يغادر الركاب.
