فى المرة التالية التي تتقدم فيها للحصول على وظيفة، قد لا يكون مصير طلبك في أيدى البشر، إذ يمكن أن تحدد خوارزمية الذكاء الاصطناعي ما إذا كان سيتم قبولك بالوظيفة أم لا.
ووفقا لموقع “بيزنس إنسايدر” البريطاني، اتجهت عدد من الشركات إلى استخدام أدوات تعتمد على الذكاء الاصطناعى للقيام بعملية التوظيف، ومن ضمنها أمازون، التى قامت باختبار أو استخدام الخوارزميات لتحديد من يجب توظيفهم، وتتزايد القائمة عبر نطاق التوظيف من الوظائف ذات الأجور المنخفضة إلى الوظائف الأعلى أجرا.
ويقول المدافعون إن الذكاء الاصطناعي هو مفتاح القضاء على التحيز البشري وإنهاء التمييز فى عملية التوظيف، لكن منتقديه يحذرون من أن أدوات التوظيف التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي منحازة تمامًا مثل البشر الذين يقومون بتدريبهم.
وتستخدم أدوات التوظيف التنبؤية فى الغالب للتخلص من المرشحين الذين يعتبرون غير لائقين للتوظيف، بدلاً من اختيار من يحصل على وظيفة، إذ تتفحص هذه الأدوات أعدادًا هائلة من السير الذاتية فى فترات زمنية قصيرة، وتقيِّم إجابات المرشحين على الأسئلة المكتوبة والألعاب التفاعلية، بالإضافة إلى إجراء مقابلات بالفيديو مع المرشحين.
