هشاشة الأنظمة التقنية.. كيف تسبب تحديث واحد في فوضى عالمية؟
كشف خبراء في مجال التكنولوجيا عن تعطّل أنظمة التكنولوجيا في جميع أنحاء العالم، يوم أمس الأول، ما أدى إلى تعطّل المطارات وتوقف خدمات الشركات.
وبحسب تقرير، فأن تحديث برنامج من شركة واحدة للأمن السيبراني، (كراود سترايك)، هو السبب الجذري للفوضى، ما يسلّط الضوء على هشاشة واعتماده على أنظمة الكمبيوتر التي يفكر فيها عدد قليل نسبيًا من الناس.
وقال الباحث في مجال الأمن السيبراني كوستين رايو: “يعتقد معظم الناس أنه عندما تأتي نهاية العالم، سيسيطر الذكاء الاصطناعي على نوع ما من محطات الطاقة النووية ويغلق الكهرباء، بينما في الواقع، من المرجح أن يكون ذلك نوعًا من التعليمات البرمجية الصغيرة في تحديث فاشل، مما يتسبب في تفاعل متسلسل في الأنظمة السحابية المترابطة”.
وقال مونيش فالتر بوري، المدير السابق لشؤون المخاطر السيبرانية، “نحن نثق بمقدمي خدمات الأمن السيبراني على نطاق واسع، ولكن دون تنوع، لقد خلقنا هشاشة في نظامنا البيئي التكنولوجي”. وأضاف بوري: “الفوز في السوق يمكن أن يؤدي إلى تجميع المخاطر، ومن ثم فإننا جميعًا – المستهلكين والشركات على حد سواء – نتحمل التكاليف”.
وتعطلت أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام التشغيل مايكروسوفت ويندوز – أحد البرامج الأكثر شهرة في العالم – بسبب الطريقة الخاطئة التي يتفاعل بها تحديث التعليمات البرمجية الصادر عن كراود سترايك مع ويندوز. ووسعت شركة كراود سترايك، التي تبلغ قيمتها مليارات الدولارات، نطاق وجودها في جميع أنحاء العالم خلال أكثر من عقد من ممارسة الأعمال التجارية.
