تلكؤ وتسويف في إنجاز معاملات المتقاعدين
يشكو احد المتقاعدين الجدد من التسويف والمماطلة في الإجراءات المتخذة بصدد صرف راتبه التقاعدي، حيث يشير الى اكمال معاملته التقاعدية من هيئة التقاعد الوطنية واصدار هوية التقاعد مع البطاقة الذكية خلال 30 يوماً، بعدها ارسلت معاملته الى مصرف الرشيد فرع الكرخ لغرض تسلمه رواتبه المتأخرة . وقد راجع المصرف مع العديد من المتقاعدين ولمرات عدة للاستفسار عن وصول معاملاتهم التقاعدية دون جدوى، فالزحام خانق في أروقة المصرف لكثرة المراجعين والفوضى سائدة والتلكؤ واضح في انجاز المعاملات بالشكل المطلوب بسبب تذمر اغلب المراجعين.وبعد مرور أسبوعين وصلت المعاملات، لكن موظفي المصرف ابلغوا المتقاعدين المستفيدين ان المصرف سوف يقوم بمخاطبة هيئة التقاعد الوطنية للتأكد من صحة صدور المعاملات التقاعدية. ومنذ حوالي شهر وهم يراجعون لكن لم يحصلوا على اية نتيجة، ففي كل مرة يتم ابلاغهم بتأجيل الموعد لان صحة الصدور تستغرق وقتاً طويلاً. حتى باتوا في يأس وإحباط لعدم معرفة موعد تسلمهم الراتب الذي يعتمدون في معيشتهم عليه. ويتساءلون هل يستخدم موظفو المصرف طريقة المماطلة والتسويف لابتزازنا؟ام غير ذلك؟ ويناشدون ايصال صوتهم الى الجهات المسؤولة لايجاد حل لمشكلة تأخير صرف رواتبهم.



