المراقب العراقي /بغداد..
أعلنت وزارة التجارة، اليوم الإثنين، استئناف جميع خدمات البطاقة التموينية عبر تطبيق البطاقة الإلكترونية، في خطوة تهدف إلى تبسيط الإجراءات وتمكين المواطنين من إنجاز معاملاتهم إلكترونياً دون الحاجة إلى مراجعة الدوائر الرسمية.
وذكرت الوزارة، في بيان، أن “إطلاق الخدمات جاء بعد انقطاع دام أكثر من ثلاث سنوات، مبينة أن جميع معاملات البطاقة التموينية أصبحت متاحة عبر التطبيق، بما في ذلك خدمة النقل التي أُطلقت بشكل متزامن في جميع المحافظات، إضافة إلى فروع إقليم كردستان”.
وأوضحت أن “تشغيل خدمة النقل واجه في بدايته بعض المشكلات الفنية المرتبطة بالشركات المزودة للخدمات والمتصلة بالنظام الإلكتروني، الأمر الذي تسبب بتعطلها بصورة مؤقتة، مؤكدة أن الفرق الفنية المختصة تدخلت بشكل مباشر لمعالجة الخلل وإعادة الخدمة إلى العمل بصورة مستقرة”.
وأضافت الوزارة أنها شكلت لجنة وزارية لمتابعة حالات استقطاع المبالغ المالية من بعض المواطنين نتيجة تعثر عمليات الدفع الإلكتروني، والعمل على استرجاع تلك المبالغ بالتنسيق مع شركات الدفع، بعد أن تسبب الضغط الكبير على الأنظمة الإلكترونية في حدوث بعض الإخفاقات أثناء تنفيذ المعاملات.
وأكدت وزارة التجارة استمرارها في تطوير خدماتها الرقمية وتوسيع نطاق التحول الإلكتروني، بما يُسهم بتسهيل إنجاز معاملات المواطنين، وتقليل الوقت والجهد، وتحسين مستوى الخدمات المقدمة عبر المنصات الإلكترونية.
